Chúng tôi có thể giúp gì cho bạn?
Chào quý khách, đối với sản phẩm MTM, The Finery Club đã có quy trình với 1 lần fitting trực tiếp trên size model có sẵn để lấy kích thước chuẩn của khách hàng trước khi may thành phẩm. Vậy nên việc phải chỉnh sửa hiếm khi xảy ra, nếu có thì The Finery Club sẽ hỗ trợ chỉnh sửa theo yêu cầu với mức phí hỗ trợ hợp lí.
Chào quý khách, sản phẩm là hình ảnh thực tế do chính đội ngũ The Finery Club chụp nguyên mẫu. Màu sắc sản phẩm có thể chênh lệch không đáng kể do ánh sáng set chụp. The Finery Club luôn đảm bảo chất liệu vải sử dụng hoàn toàn chuẩn mẫu.
Chào quý khách, The Finery Club luôn nâng cao dịch vụ khách hàng và hỗ trợ mọi mặt về sản phẩm nếu quý khách có nhu cầu.
Chào quý khách, nếu sản phẩm bạn mua online có lỗi do phía sản xuất của The Finery Club thì chúng tôi xin phép được áp dụng quy trình bảo hành đến khi quý khách hài lòng về sản phẩm.
Chào quý khách, hiện tại The Finery Club chỉ áp dụng thanh toán chuyển khoản 100% trước khi giao hàng.
Chào quý khách, việc tạo tài khoản cá nhân trên website The Finery Club không bắt buộc nhưng rất cần thiết bởi chúng tôi sẽ gửi tặng quý khách những ưu đãi đặc quyền vô cùng hấp dẫn.
Việc tích lũy mua hàng trên tài khoản sẽ dễ dàng nâng cấp hạng mức thành viên của quý khách với The Finery Club.
Chào quý khách, hiện tại The Finery Club kết hợp cùng các đơn vị vận chuyển uy tín có thể giao hàng tới đa số tình thành trên toàn quốc và cả nước ngoài.
Chào quý khách, thời gian giao hàng dựa vào đơn vị giao hàng và yếu tố thời tiết. - Nội thành Hà Nội khoảng 2-3 ngày - Thành phố Hồ Chí Minh khoảng 4-6 ngày - Nước ngoài khoảng 7-15 ngày
Chào quý khách, nếu có vấn đề phát sinh hoặc muốn biết đơn hàng đang ở tình trạng nào, quý khách vui lòng liên hệ hotline của chúng tôi để biết thêm chi tiết.
Chào quý khách, hiện tại The Finery Club chưa áp dụng chính sách đổi trả sản phẩm khi đã mua hàng. Rất cám ơn và mong quý khách tiếp tục ủng hộ The Finery Club !
Chào quý khách, hiện tại The Finery Club chưa áp dụng chính sách hoàn tiền sản phẩm khi đã mua hàng. Rất cám ơn và mong quý khách tiếp tục ủng hộ The Finery Club !
Chào quý khách, The Finery Club luôn hỗ trợ khách hàng về mọi mặt của sản phẩm sau khi mua hàng. Nếu có bất kỳ thắc mắc hay nhu cầu chỉnh sửa, quý khách vui lòng liên hệ hotline của chúng tôi.
Chào quý khách, hiện tại The Finery Club chỉ sử dụng hotline chính thức hiển thị tại trang chủ: 024 7776 9996
Chào quý khách, ngoài website chính thức, The Finery Club còn sử dụng các kênh dưới đây:
FB: The Finery Club
IG: Thefinery.vn
Chào quý khách, The Finery Club mở cửa từ 9:00 - 20:00 hàng ngày.
Chào quý khách, hiện tại The Finery Club đang hoạt động với 2 Showroom chính thức hiển thị tại trang chủ.